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我在一个游戏平台进行虚拟的游戏商品购买，一开始充值了58元，之后客服说要开通自动充值服务才能正常发货，需要充值680元才能开通，开通后剩余金额可以提现，于是我充值了680元，客服又说要用他发的二维码支付，她放心可以退的，于是我又充值648，这个时候我就感觉有问题，后来她说申请超时，需要再充值2580来重新申请，我有点犹豫，但是一想一千多块拿不出来有点心疼，而且他说这是最后一次，充完申请了自动发货就可以提现，于是我又充值了2580元，这样前后共充值了4000多，然后我填写了提现银行卡号，填完我有截图，卡号是正确的，结果提交提现申请后，提示卡号不对，我一看多了一个数字，和我之前填好截图的不符，然后客服说现在钱被冻结了，要求充4800元解除冻结，这时我意识到被骗了，未继续充值，现在登录平台能看到余额3958元，但是无法提现，也无法在平台进行使用
徐会平律师 云南-曲靖 云南驰兴律师事务所
陶锦律师 云南-昆明 云南创启律师事务所
张是妙律师，海南祥瑞律师事务所合伙人。擅长建设工程施工、房地
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