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您好，现在我有一个快递在我们镇上的邮政代办所，因为疫情期间，不能随便出门，于是我把快递留在那边一个多月，3.1的时候我去取，但是那边工作人员告诉我找不到了，并让我留了电话，说是找到后再打电话给我，我也电话给快递员了，但是快递员只让我把电话号码发给他，之后就没有消息了，问了邮政客服，说在代办所的事他们管不着，那接下来我该怎么办？我是有权向他们进行索赔吗？还是他们有权对我的快递进行丢弃?
莫海鹏律师 海南-海口 海南广哲律师事务所
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