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叔叔阿姨们晚上好，我在微信上买了双鞋发货来了之后实物与视频拍摄严重不符合，想要求换货对方一直不回复消息，也可能是把我拉黑了，我这里现在有原来退换货的地址和电话，我也不想弄的特别复杂，最好是有一些专业名词可以威慑对方的，工商局和消费者协会我也不知道在哪里找，鞋子挺贵的，我还是个学生，万分感谢。
邢腾律师 山东-济南 山东润银律师事务所
我曾经是一名军人，在部队服役22年，2016年取得法律职业资
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曾在多家上市公司、国企从事法务工作，积累了较为深厚的合同审查
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方春，法学专业本科学历，自2004年大学毕业开始从事法律工作
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