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黑龙江-鹤岗经济纠纷1个月前

您好,想咨询一下,在快手直播间买的裤子2天后发现质量有问题,找客服退换货,但是他们只承担部分快递费,我不接受这个处理。投诉到快手平台,迟迟未给我解决结果。想请问,消协能否监管?能否处理此类问题?

1位律师回复

薛峰律师 黑龙江-齐齐哈尔  黑龙江百发律师事务所

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