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您好，想咨询一下，在快手直播间买的裤子2天后发现质量有问题，找客服退换货，但是他们只承担部分快递费，我不接受这个处理。投诉到快手平台，迟迟未给我解决结果。想请问，消协能否监管？能否处理此类问题?
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所
高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
从事律师工作8年之久，已经独立办案。办理过房屋买卖合同纠纷，
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王胜久律师，擅长房产纠纷，建筑工程和医疗纠纷，婚姻家庭，交通
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