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我在滴滴平台小桔租车上租过车，9.1日凌晨2点在天门市发生单方事故撞上隔离带导致车辆受陨暴胎，当晚联系小桔租车工作人员他说报保险，叫救援车把车拖到武汉指定维修点维修，救援费1200元，可以人保最高报销500元，人保已经打款了，到车辆方武汉东风电动创越有限公司，我问小桔租车说这边一直没有收到这笔款也催了，我等到现在12.20号，小桔租车方叫我打工商投诉，他们也没办法。我该怎么办？
孙志军律师 湖北-武汉 北京盈科（武汉）律师事务所
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法学硕士，曾于广东法院任党支部委员、法官助理，扫黑办成员。【
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潘婷婷，全职律师，从事法律工作5年有余，具有处理诉讼及非诉纠
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