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您好，律师，是这样的，我在一个网络课程买了一个心理咨询师的课程，但后来发先以后颁发的证书国家是不认可的，所以申请退款，可是到现在10天过去了还没有解决，说3到5天有人联系我，没有人联系，售后那边问一遍情况，说等流程，流程需要10几天吗
于明侠律师 天津-武清区 天津缘宝律师事务所
2017年从事法律工作，并通过心理咨询师，高级企业法律顾问，
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能从当事人实际出发，提供合理解决方案，使当事人少花冤枉钱，节
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2017年开始从事律师工作，具备会计师、项目管理高级工程师资
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