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你好,我是在2013年11份在老家县城按揭购买了一套商品房。分10年还清。因长期在外地工作,所以对这些房屋的不动产权证,跟他项权证不是很清楚,最近在业主微信群里听到我们小区很多按揭的邻居都拿到了房权证。今天我去售楼部要这个房权证,工作人员给我的答复是,按揭的房子所有证件都在银行抵押的,什么时候贷款还清了,什么时候给我证。请问这样合理吗?(我老家这边是河南省南阳市镇平县,贷款的银行是中国建设银行)
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