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你好，我是在2013年11份在老家县城按揭购买了一套商品房。分10年还清。因长期在外地工作，所以对这些房屋的不动产权证，跟他项权证不是很清楚，最近在业主微信群里听到我们小区很多按揭的邻居都拿到了房权证。今天我去售楼部要这个房权证，工作人员给我的答复是，按揭的房子所有证件都在银行抵押的，什么时候贷款还清了，什么时候给我证。请问这样合理吗？（我老家这边是河南省南阳市镇平县，贷款的银行是中国建设银行）
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郭长敏律师，现为重庆俊采律师事务所法人，曾先后在北京市中银律
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胡朝霏律师，法律硕士，北京市安理（重庆）律师事务所，执业以来
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