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江西-吉安经济纠纷1个月前

11.11当天在费列罗天猫官方旗舰店购买费列罗一盒，发现多拍了一盒。马上联系人工客服告知不要发货，并于12号零点未发货之前发起退款。这样的情况下快递到了我拒收，商家要我承担逆向运费请问合理吗？有什么法律依据

1位律师回复

郑强强律师 江西-吉安　 江西吉泰律师事务所

协商处理，协商不成，可以收集证据到法院起诉。...

1个月前

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