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我在萌推网购了一个多功能锅,收到的货物与图片不符,还少发了个蒸笼,店家服务里有七天无理由退货和正品保证,我算不算收到假货?然后店家客服不理人,发消息过去明明在线他显示消息已读他还发过来客服忙碌中,稍后给你回复,然后下线,他侮辱我的智商!我就去找萌推客服把情况给他说了客服建议退货并且说运费卖家出,卖家不出找他然后我退货了,萌推客服又找不到了我该怎么办?
阙持金律师 江西-赣州 江西兴略律师事务所
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