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在平台购买诺优能奶粉7罐，商家发来的7罐全部在一个月内就到期，商家承认未曾告知。我的诉求是，1.全额退款；2.因商家原因造成的奶粉断粮，新下订单预计两周以上到货，我现在需要线下实体店购买两桶奶粉应急，该费用我要求商家承担。咨询维权方式，谢谢！
李红律师 上海-浦东新区 上海天尚律师事务所
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德阳仲裁委员会仲裁员，曾从事仲裁工作十余年，积累了丰富的民商
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