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在寮步新盘海伦堡被销售员推荐的房子交了认购金以及定金，买了后才发现开发商不给退，三天时间内他们没有一个会打给我，而是拖延时间，请问最直接的方法是不是应该找当地的工商局去举报核实是否谁应该承担责任，开发商耍赖皮，迟迟不受理不给答复，只是一味的懵我们说一般定金要不回，求最有力度的做法，如何解决民事纠纷
张欣律师 陕西-西安 陕西许小平律师事务所
从事执业律师10余年，擅长公司法务、股权纠纷、交通事故、劳动
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执业专向刑事辩护，代理山西省多起督导组查办案件。为近年来常见
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就职于北京盈科（太原）律师事务所，主要从事民商事法律事务，熟
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在多年的办案过程中积累了丰富的经验，我们拥有专业的律师团队。
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