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你好，我在拼多多买了双鞋子，收到货过了一天才穿，穿了大概一个小时，鞋前面皮子已经烂掉了，皮子皱巴巴的，鞋边也:开了问客服怎么办，说我已经穿过了，不能退款，也不能换货，我该怎么办？
胡青焱律师 贵州-遵义 贵州中甲律师事务所
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