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之前在手机app上面一家网贷公司上面办理贷款。之后款到了app的钱包里面。需要支付给公司一定费用才可以用这笔钱。但是现在联系不上网贷公司。钱已经到了app的钱包里面而没有到我本人的银行卡上面。我是否需要还款？或者我该怎么做。现在给他们打电话给我拉黑了，客服QQ也不在线
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