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合同已经到期 顾客减重未达到效果（但是期间配合不到位），在商城购买产品以拆封是否可以退换（和其它一样有7天无理由退货，但是已经一年时间），这个顾客三番五次威胁语句找工商.律师.媒体什么的，上述以上情况我承担责任吗？我应该如何处理
罗国妹律师 江西-南昌 北京大成(南昌)律师事务所
1995年开始执业，所在律所合伙人。执业履程中办理过刑事、行
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王宗豪律师，浙江王律律师团队负责人，杭州民商法领域知名律师，
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浙江金奥律所优秀律师，擅长经济类、合同纠纷、建设工程、婚姻家
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钱亚红律师，上海正策（杭州）律师事务所主任律师、高级合伙人、
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