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合同已经到期 顾客减重未达到效果（但是期间配合不到位），在商城购买产品以拆封是否可以退换（和其它一样有7天无理由退货，但是已经一年时间），这个顾客三番五次威胁语句找工商.律师.媒体什么的，上述以上情况我承担责任吗？我应该如何处理
罗国妹律师 江西-南昌 北京大成(南昌)律师事务所
毕业于兰州财经大学法学院，取得法律职业资格证A证，已从事法律
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本人现为北京京师（兰州）律师事务所专职律师，业务范围以民商事
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芦盛律师简介：兰州大学法学院毕业，2011年起执业，专业律师
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