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在网上买了一只狗，结果当天晚上就开始拉稀，店家说是路上颠簸的，喝水就好了，结果第二天又拉又吐，去检查了才知道是细小，给狗治疗三天以后狗死了，问商家索赔商家拒绝退款，并提出加钱补发一只狗，给消费者协会打电话他们说不管，现在该怎么办？
钟景前律师 河南-郑州 北京市京师(郑州)律师事务所
上海市百纳律师事务所，至今已有20年的历史本所律师办案认真，
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王少洋，中共党员，上海沪盛律师事务所律师，具有法务咨询师资格
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多年公司法律顾问，律师工作经历，办理了大量的民事、刑事案件，
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2010年执业至今先后在上海市锦天城律师事务所等多家律所执业
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