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在网上买了一只狗，结果当天晚上就开始拉稀，店家说是路上颠簸的，喝水就好了，结果第二天又拉又吐，去检查了才知道是细小，给狗治疗三天以后狗死了，问商家索赔商家拒绝退款，并提出加钱补发一只狗，给消费者协会打电话他们说不管，现在该怎么办？
周美云律师 云南-普洱 云南劲直律师事务所
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蒋金双律师 安徽-蚌埠 安徽治邦律师事务所
王宁刚，宁夏瀛智律师事务所主任，硕士研究生学历，执业20年，
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拥有超过二十年的执业经验，擅长疑难复杂法律问题的分析处理，特
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王辉，女，宁夏综义律师事务所主任律师，高级合伙人，从事法律工
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北京总部派驻律师，取得会计从业证书，报检证。曾经在公安机关，
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