您好，我申请了两万的额度，平台打过来电话，让我加客服QQ，对资质,大数据，工作单位等方面进行包装，提高审核通过率，贷款1万，要收取6%的包装费（也就是1万是600费用），假如下款成功，按时还款了3个月后，可以申请退回，这个费用是在审核通过，资方打款到APP个人钱包时收取，审核不通过未下款不收取任何费，后来审核也确实通过了，app上也确实有两万的金额，她们要求12个小时之内把包装费发送给她们，然后给我提现密码提现，请问，我能相信她们吗