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您好，我在一个美容会所机构办理一张半年卡的会员卡，办卡时承诺对脸上的痘痘会有一定的帮助，一定的缓解，但是连续盐蒸半个月之后，导致面部痘痘加重，未减轻，要求退卡，门店说不退不换，退不了，当时办理卡时未告知不退不换的相关问题，以门店无法开具发票及小票，未给我相关票据这种情况我有理嘛？我该投诉哪里？
谢亚婷律师 天津-和平区 天津行通律师事务所
周传豹律师 天津-河西区 天津行安律师事务所
湖南师范大学法学院毕业，大学期间在湖南省人民检察院实习，毕业
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从业以来，代理公安部挂牌督办的涉黑案件，代理被侵权人诉百度侵
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韦杰文律师，毕业于广西大学法学院，法学功底扎实。毕业后曾长期
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中国中小企业协会调解中心调解员、南宁市第七次律师代表大会代表
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