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您好，我在一个美容会所机构办理一张半年卡的会员卡，办卡时承诺对脸上的痘痘会有一定的帮助，一定的缓解，但是连续盐蒸半个月之后，导致面部痘痘加重，未减轻，要求退卡，门店说不退不换，退不了，当时办理卡时未告知不退不换的相关问题，以门店无法开具发票及小票，未给我相关票据这种情况我有理嘛？我该投诉哪里？
谢亚婷律师 天津-和平区 天津行通律师事务所
周传豹律师 天津-河西区 天津行安律师事务所
我曾经是一名军人，在部队服役22年，2016年取得法律职业资
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曾在多家上市公司、国企从事法务工作，积累了较为深厚的合同审查
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具有人力资源管理师心理咨询师企业合规师（高级）相关资质，为当
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