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你好，我是一个淘宝网店卖家，现在有一个客户在我店内购买货物后以各种理由挑毛病，我也给他退换货两次后仍不能使他满意，他申请退款我也把款退给他了，但是我们派人去退货时他却不接电话，人也不在家，但是货物能看到还在他家里，这种情况下应该找哪个部门来维护我的权益呢？
喜睦律师 上海-浦东新区 上海喜睦律师事务所
余飞龙律师，毕业于上海复旦大学，2012年起从事法律工作，早
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法学硕士，曾于广东法院任党支部委员、法官助理，扫黑办成员。【
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