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你好，我是一名快递员，有一个包裹我是3月9号签收的，收件人6月30号投诉到公司说没收到货，因为时间太久，我以无法记起当时的细节，查公司的签收记录也因为只有三个月的保存期已过，无法查到签收信息。我想咨询的是，客户投诉有没有法律依据，然后如果公司判我赔偿是否有法律依据，谢谢
傅万成律师 广西-柳州 广西众维律师事务所
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