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好，我3月份在京东商城花了将近3千买了一张沙发床，收到货发现质量问题 你好，我3月份在京东商城花了将近3千买了一张沙发床，收到货发现质量问题，打电话给商家要求退货退款，商家同意了，结果商家收到货后就联系不上，打京东客服电话也不给处理，现在该用什么方法能要回钱
李炜律师 天津-南开区 天津铸权律师事务所
郑智杰律师自执业以来办理过多起交通事故、婚姻家庭、合同纠纷胜
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宋律师执业以来，办理了很多交通事故，婚姻家庭，经济纠纷，刑事
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陈燕丹律师，从事律师工作8年，执业6年，经办了大量婚姻家庭、
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