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您好，我在网易有道精品课报名了近四千块钱的课程，现在还没有过期想要退款。他那边应该可以查看我这边的记录的没有上过课。申请退款但是回答是不可以，之前有合同是可以退款的，但是只限前几天我该如何正确维权呢？尝试协商但是一直都没有合理答复，或者我可以向有关教育部门投诉？
何竹兰律师 北京-朝阳区 北京市两高律师事务所
刘安艺律师 北京-朝阳区 北京市易行律师事务所
1. 985法律硕士研究生，注册会计师、律师双证在手，理论功
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北京执业律师，擅长合同纠纷、劳动争议、婚姻家庭纠纷、侵权责任
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北京大学民商法律硕士，原某法院审判庭庭长，处置各类法律纠纷3
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