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您好：吃了在外卖平台点的食物，引起两人肠胃不适，一人腹痛，一人肠胃感染。前期跟平台沟通一直不给明确的处理办法和结果，我们可以用消费者权益保护法进行交涉吗？具体用什么条文保护自己的权益呢？
李莎律师 山东-泰安 山东公允律师事务所
毕业华中科技大学，经济法学硕士研究生，全国律师协会会员，仲裁
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法学硕士，曾从事公司法务工作十余年。在大型企业担任法律顾问，
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余立宁，2001年5月到律师事务所工作，2005年到宜昌发展
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周俊律师，中国律师协会和湖北省律师协会会员，现为湖北西陵律师
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