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您好：吃了在外卖平台点的食物，引起两人肠胃不适，一人腹痛，一人肠胃感染。前期跟平台沟通一直不给明确的处理办法和结果，我们可以用消费者权益保护法进行交涉吗？具体用什么条文保护自己的权益呢？
李莎律师 山东-泰安 山东公允律师事务所
本律师从事专职工作三十余年，办理各类案件近千件，维护了法律的
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夏律师毕业于中南财经政法大学，现为湖北省内最大专业律所，湖北
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本律师从事法律服务以来，一直秉持专业、严谨、细致认真的态度，
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毕业华中科技大学，经济法学硕士研究生，全国律师协会会员，仲裁
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