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你好请问一下:我家长在银行存钱的时候工作人员和她说的是理财，存的3年的，3年过去就可以取出来，可是一年过去了，那个工作人员打电话过来又说需要存钱，而且之前的钱还取不回来。我家长就和我说了，我看了之前的存钱的那个单子，你们写的是保险。
我现在该怎么办
王宏君律师 安徽-合肥 安徽众城高昕律师事务所
我曾经是一名军人，在部队服役22年，2016年取得法律职业资
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具有人力资源管理师心理咨询师企业合规师（高级）相关资质，为当
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李永亮律师是从业多年的民商事经济纠纷律师，法律硕士研究生，中
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方春，法学专业本科学历，自2004年大学毕业开始从事法律工作
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