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我在海淘买了个手机，找不到卡槽，他们给我换个，还不如不换，换来了一个好像没有电池，开始找他们说给处理，现在电话都不接了！怎样办？
王艳玉律师 浙江-宁波 浙江昊大律师事务所
2009年通过国家司法考试，具有在国企及民企500强工作经历
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刘文，女，山东大学法学专业，擅长刑事辩护，经济纠纷，婚姻家事
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谢可乐律师，山东正义之光律师事务所专职律师，进入律所执业以来
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