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xps15戴尔的没当买了一万多块钱，买回来8个月出现了主板好端端的出现故障无法开机，当时找到他们以不满足三包法不给于维修敷衍消费则，当时买到手的时候包装就是打开的，问了他们客服只是说是正品让我去查，我就没当回事，主板维修了两个月后出现了风扇停止运行的故障 ，再过两个月屏幕好端端的中心位子又出现了苍蝇那么大的斑点，现在要求他们换机或者延保他们还是以不满足三包法规定只给换零配件，虽然质保两年，我一年就换了三个部件，要求他们换机，现在客服都不给于回复，只是敷衍着说已联系售后帮你处理，到现在没有接到他们处理方式和给出的答复。我该如何维权？？
李翔律师 上海-浦东新区 上海明庭律师事务所
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