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您好，我是一名闲鱼（App）卖家。我这边确认发货（手机）后（快递韵达），快递到买家手里的时候，买家当着快递员的面拆箱验货竟然成了空盒。我和派送员打过电话，他说确定是当面拆箱验货并且就是空盒。请问，这种情况，我该怎么办呢？
朱迪律师 天津-南开区 天津益清律师事务所
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