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我于2016年9月6日订购江苏一家产品，当时是德邦代收款，到货验收时发现产品与合同不符，是不合格产品，当时供货方答应给予换货处理，由德邦打借条给我，我把2万付给德邦，但现在供货方不予处理，德邦这边也一直拖，请问，这件事情走法律程序可行吗？谢谢！
叶万松律师 广西-南宁 广西桂竞天律师事务所
执业超过14年，擅长房产纠纷、债权债务催收处置、劳动用工，建
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周律师有优秀的教育和履历背景，以中英文为工作语言。周律师常年
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擅长领域主要为企业法律实务，合同法律实务。办理过众多借贷纠纷
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