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我想咨询交通事故处理的问题，1.20中午12点20，我妈骑电瓶车从外面进小区后，大概50多米处，与一电瓶车碰撞，当场短暂昏迷，脸部摔伤严重，路人报警后，交警到达小区门口，却没有马上到现场，据报警者质问为什么过了那么久才来，交警说是进不来，（后来从监控看并没有进不来的情况，不知道为什么在那等），交警到现场查看之后，根据一个目击者的说法，是我妈骑车撞到前车的，前面那个骑车的当时就骑在车上两脚撑在地上，我妈当时神志还不清楚，什么也问不出，交警将现场问询查看后，将我妈让120送医院，就给我打电话说两辆车暂扣，等待处理结果，下午16点给我电话说是处理结果出来了，是我妈全责，让我有时间去签字，整个事故判定，没问过当事人，受伤者还在医院检查，没有监控证据，这么快就给定了，这合理吗？我后来去小区看监控，在出事地点五米之内有两个监控，可是都看不了，保安说监控坏了，另外，调监控记录显示交警17点去过，为什么16点就出来处理结果了？我们对结果有异议，我又去调了小区门口监控，看到到时我妈骑车先进小区，被撞车那人跟我妈后面，才能走多远为什么他被撞了？后来又多次给交警电话，却一直说结果还没出来等通知，我该怎么办？
张付杰律师 上海-虹口区 上海众华律师事务所
齐齐哈尔大学法学系教授，黑龙江广九律师事务所执业律师，二十余
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黑龙江铭昊律师事务所执业律师，民商事领域专业律师。秉持专业、
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黑龙江大地律师事务所专职律师。擅长民商事案件，擅长领域：婚姻
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参与哈尔滨誉衡集团有限公司重整，为黑龙江省社会康复医院等多家
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