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今天下午，在淘宝928网，购买游戏货币。起初因为本人操作原因，客服提示要缴纳980元的充值积分，接触交易限制。支付之后，又说银行卡填写错误，银行卡是再三确认后填写的，客服提示需要再缴纳980元的费用。因为客服没有详细说明，客服又说因为操作问题，资金被冻结。需要缴纳4800元解除。之后又说因为充值尾数不是一，又得缴纳4800元。只知道交易平台，不知道能不能维权。交易凭证，聊天记录都有。
张守华律师 山东-东营 山东领先律师事务所
拥有专业知识和丰富的工作经验，了解各种法律文书，熟悉各类公文
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陈麟，西南政法大学法律硕士，贵州证道律师事务所高级合伙人、执
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