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律师您好，家里面买了一个空调 安装的时候说这个空调很是不错 但是安装完成一个月后空调发生故障 家里人对这个问题跟卖家联系，卖家开始说帮忙维修。但是过了一段时间空调又出现了一系列的毛病，家里人就怀疑空调是不是真品的 于是家里人又跟卖家进行联系 可卖家总是讲客观原因，迟迟不来维修。家里人也不愿意让事情更大，于是想要添一些钱换一个好一些的，这样就不用麻烦了。可卖家服务态度不好，拒之不理，该怎么办？麻烦您了
道器律师 天津-南开区 天津道器律师事务所
王宁刚，宁夏瀛智律师事务所主任，硕士研究生学历，执业20年，
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冒桂丽律师：女，专职律师，宁人律师事务所争议解决专业委员会副
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