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陕西-咸阳知识产权3天前

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我开了一个网店在拼多多平台,期间一直有在小红书推广我们店铺,1个月前接到一位小红书平台博主起诉状,说,我们店铺链接里面用了她的小红书视频,从而我们才发现链接里面出现了不匹配视频,随后即可联系了拼多多平台官方客服,
我们自己本人没有上传视频,为何其他博主的视频会出现在我们的链接里面,平台回复,我们开了一个智能优选的开关,意思是(这个开关来了,只要跟售卖商品有关,基本都会用来推广)随后我联系平台问如何处理,平台意思我们关了开关就行,不正面处理这个问题
现在这个博主的起诉我们不认可,随后又上诉法院,现在需要开庭,

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