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我在京东新买的惠普笔记本升级版，收到后联网了，但是没激活，之后跟商家沟通原来是他们私下拆了电脑换硬盘，现在商家不肯退货，应怎么样维权或投诉
潘为律师 广东-深圳 广东普罗米修律师事务所
重庆君策律师事务所主办律师，从业7年，现于重庆江津执业。毕业
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陈卓律师，中国共产党员，2018年执业，执业期间涉猎各个领域
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