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你好,我想问一下,就是我5月在拼多多买了个游戏账号,对方产品上写着已绑手机,送三无网易邮箱账号,永久售后。他发货只写了邮箱账号游戏密码和邮箱密码,没有其他的了。我收到之后我就去玩游戏了,也没有管账号的事。今天再下回游戏登上去一看,发现有别人在玩这个游戏账号,一看游戏中心绑定了手机号和身份证,但是邮箱安全中心没有绑定手机号和身份证,发给客服一直不回我,一直机器人回复。我点申请售后之后,客服在售后里发图说根据民法典相关规定维护自身合法权益什么的...然后我就撤回售后了..难道真的全是我的错?但是账号我也没有发给过别人,这期间也没有怎么登过啊....求解答
李华金律师 广东-佛山 广东的信律师事务所
潘为律师 广东-深圳 广东普罗米修律师事务所
于2004年开始执业,担任多家行政,事业,企业单位法律顾问,
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夏律师毕业于中南财经政法大学,现为湖北省内最大专业律所,湖北
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毕业华中科技大学,经济法学硕士研究生,全国律师协会会员,仲裁
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