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我有70万的建行大额存单，告之书中说逾期按活期利息给，里面没有大额存单到期提不提醒客户的条款，柜台办理时也没有提醒让客户办大额存单到期提醒的短信服务，到期，客户行长打了两个电话，没有通知道我，遭成损失，银行不赔偿，柜台办理时，我说忘了咋办，柜说有短信就行，没有说清是大额存单的短信办理，我误以为是平时是18元的短信提醒，一直等短信提醒，
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