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广东-东莞经济纠纷1个月前

你好 我前段时间在京东平台买了一台空调 本来买的是格力的 商家给我发了一台杂牌的过来 后面商家让我退回去给我退款 我把空调退回去了商家联系不上了 钱也不退给我了 找京东客服处理 他们就给我一个商家电话让我打 可是我打商家电话打了一个月了 一直没人接 京东平台也不处理 这怎么办啊

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