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你好，想问一下在某平台上提前预定了酒店，但是我提前退订不成功，平台说查不到我的退订信息，说可能是我是按错健了，所以无法退订成功。但我本人一直未收到此订单的相关信息，包括入住信息，导致我一直以为该订单已经取消了，至今扣了我费用才发现。在我还末入住的情况下，还能不能维权呢？
陈良洲律师 广东-深圳 广东众诚律师事务所
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吴月华律师具有法学、金融学双学位，曾任职某大型央企和吉林省某
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我1996年开始执业，一直从事民事、商事代理诉讼代理活动，尤
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专注于婚姻家事、民商事合同纠纷类诉讼和非诉业务，是长春市劳动
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