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你好,我是2022年5月份在网上看到一家第三方办理职称的公司,他们问我想办理中级还是高级的,我说副高,我把我的情况说了,不符合副高评审要求,他们说他们公司可以给予申报,于是就相信了他们,前后交了18400元,他们提交2次材料也没有评上,所以今年6月份我提出退款,不再申报了,根据合同他们扣除5500元,应该退还我12900元,说根据他们公司程序,45个工作日在退费,现在已经过了,微信也不回,电话有时候接了也不给解决,我应该怎么办。
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