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去年在淘宝的戴尔官方旗舰店买的笔记本电脑，到现在不到一年。用的过程中就是关机或重启会自动更新（更新非我本人意志），然后就经常就开不了机，这个月21号联系戴尔售后联系了工程师上门修理，上周来拆机说主板信息没写进去，主板上有类似焊油的物质，问我是不是在外面自己修过，但我从没有在外面自己修过，根本是他们自己的问题。然后他们说联系厂家确认，确认后说正常保修，今天工程师来把主板换了，（换的主板看着就不是新的，比我之前的看着更旧，我问过售后是不是旧的，他没有正面回答，说是质量有保障，请我放心）然后我用到刚才，玩游戏好好的突然又关机了，然后就打不开机了。我就想问一下怎么维护我的合法权益？？？
张红艳律师 福建-泉州 福建和晟律师事务所
刘建彪，高等四级法官，从事法律服务四十多年，擅长各类法律顾问
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法学硕士，曾于广东法院任党支部委员、法官助理，扫黑办成员。【
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