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你好，我是平台安装师傅，5月15号在平台接了一个屏风的订单。到客户家
后正常安装，正常墙壁打眼儿。屏风没有磕碰，也没有改动。用手动螺丝刀拧螺丝。螺丝拧到一半儿玻璃自动破裂，全程客户在场，现在平台商家把责任全归于师傅身上。把账号停止，而且还得缴纳500块钱罚款。现在这种情况我该怎么解决？
蒋丽丽律师 天津-和平区 天津律云律师事务所
张孜雄律师 天津-南开区 天津国三奥律师事务
孙志伟律师 天津-河北区 天津君辉律师事务所
宫闻雨律师 天津-和平区 天津吉万业律师事务所
石鹏律师 天津-滨海新区 天津云创律师事务所
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广西璟益律师事务所，位于5A甲级写字楼前海人寿金融中心，是一
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法学学士，受聘政府及多家企业法律顾问，有丰富法律知识及经验。
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中国中小企业协会调解中心调解员、南宁市第七次律师代表大会代表
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