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你好，我这边是卖摩托车新车给客户，比市场价便宜2000块左右，但不能上永久黄牌，只能上临时牌照，和客户沟通中没有说，但在合同中有提到，后来客户确认了电子合同，之后他又说上不了黄牌不要，要求退款，这边和客户协商换一辆能上永久黄牌的车，没有签合同，微信上弄了一个聊天记录口头确认，两天之后客户报警，车也没签收退回了，我们这边就没退钱给他，他起诉要求我们退一赔三，我这边的疑问就是肯定得退一赔三吗还是退全款给他
黎立华律师 广东-中山 广东典纬律师事务所
广东广永（东莞）律师事务所 广东-东莞 广东广永（东莞）律师事务所
黄建宏律师 广东-佛山 北京盈科（佛山）律师事务所
我曾经是一名军人，在部队服役22年，2016年取得法律职业资
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方春，法学专业本科学历，自2004年大学毕业开始从事法律工作
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李永亮律师是从业多年的民商事经济纠纷律师，法律硕士研究生，中
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