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上海-黄浦区损害赔偿1个月前

￥30.00

我在淘宝上买了一台电脑商家有一个4+4保险，用文字介绍了出来并未表示购买后要找客服开通而是附上了一张图片右下角才有，购买后和收货前一直没有提醒注册就默认消费者自动放弃，该权益这合法吗？？

1位律师回复

王翠翠律师 上海-黄浦区　 北京冠领（上海）律师事务所

您好，如果确实有必要激活保险的话，建议再和售后沟通一下，他们一般可以重新发送激活链接的。实在不行的话，建议打客服电话解释一下当时没注意到该项内容，导致自己没法享用该保险，影响到了自己的权利...

1个月前

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