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你好，我是石林上海新天地小区的业主由于我们长期在外面打工，房屋没有人住，2022年9月份我回家办事发现阳台上面淌水，把我堆放在阳台上的木地板和防水腻子粉泡坏了木地板有5箱腻子粉有6包，当时我叫他们工作人员来看了，他们说业主是外地的难联系上叫我等他们联系上了通知我，直到12月份都没有通知我，后来我回来找他们问情况他们说不知道，本来回来是交物业费和办其它事的，听他们说不知道这事就是不想给我解决问题，后来我多次找他们了解情况他们都不理一直拖到现在，请问我要如何处理这件事，谢谢
陈成有律师 云南-昆明 云南滇晋律师事务所
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从事律师职业多年，专业领域涉及民事债权债务、婚姻家事、劳动争
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