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在抖音买了个无线网,机器45,网费18个月599元,用了8个月没网了,8个月中网一直不好,好在还能用,后来就没网了,商家给我换了机器也不好使,一个月也没处理好,我要求退款,商家不给退款,我找到了抖音客服,客服处理了两个月给我的结果是找不到商家了,给我个电话号码让我自己去找,合理吗?我应该怎么办
辛鑫律师 辽宁-辽阳 辽宁文正律师事务所
夏律师毕业于中南财经政法大学,现为湖北省内最大专业律所,湖北
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律师,专利代理师,高级企业法律风险管理咨询师,获会计从业资格
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张起飞律师,中国民主同盟盟员,法学学士学位,湖北瀛楚律师事务
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