请问网约车平台因为自己系统的bug让用户损失优惠券-顺义区交通事故法律咨询-法妞问答

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北京-顺义区交通事故1个月前

请问网约车平台因为自己系统的bug让用户损失优惠券，损失费优惠券是用户特意上闹钟早起按平台规定的特定时间抢到的，费心费力，现在平台系统无故浪费了优惠券，可以要求如何赔偿？

1位律师回复

宋学斌律师 北京-石景山区　北京鼎弘律师事务所

您可以依据合同法或消费者权益保护法的相关规定, 要求网约车公司承担因自身过错导致您未能使用优惠券的实际经济损失，并可主张精神抚慰金及合理费用...

1个月前

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