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你好,我之前报名了一个网课,然后现在不想学了,对方不给退费,请问有什么处理方法吗,或者可以去哪里投诉才有效,还有对方没有给我开具发票,说可以补。还有签订的合同中乙方名字不是我本人的名字,但是签字的地方签的是我本人的名字,这个合同还有效吗
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