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我的电话号码，8月份致电客服更改为保号套餐。当时该卡有基本套餐50多元，加上流量包套餐9.9元。且流量包套餐有协议，未使用完一年支付违约金。那么当时需支付的违约金是50元。但是我现在发现该卡号码的套餐并未改变，仍是原套餐（即基础套餐加流量包），并且我现在致电回客服。询问为何当时没有改，他们说打电话给我，但是我并没有接通。但是他们仅打了那一次电话，并且后续也没有短信或者其他方式告知我套餐并未更改成功。于是从8月份到现在12月份4个月内我仍扣除了基本套餐加上流量包的费用，并且我现在要求更改保号套餐的话，我需支付100元的违约金，也就是比之前多支付50元，并且我。这4个月内缴用的话费也是60多元。那么我。现在是否可以要求运营商那边退还4个月内的话费？并且违约金按之前的50元付？
辛鑫律师 辽宁-辽阳 辽宁文正律师事务所
从事法律职业二十余年，承办了大量的诉讼案件，积累了深厚的法学
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毕业于西南财经大学，曾在大型国有银行、外资银行工作10余年，
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南京理工大学英语专业本科，金融专业硕士毕业。毕业后从事金融方
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律所高级合伙人，执业年限20年，专业领域：私募股权投资、企业
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