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北京-门头沟区知识产权1个月前

京东购买了一套流慧的茶具但是我收到货是悦龙门的品牌属不属于卖假货？

7位律师回复

张萌律师 北京-昌平区　 北京宸盈律师事务所

品牌错误不属于卖假货，属于虚假宣传，可以要求退换货，同时向平台举报他们。...

1个月前

宋学斌律师 北京-石景山区　 北京鼎弘律师事务所

请您将此问题与京东客服联系，提供订单和产品信息，询问产品是否属于悦龙门品牌，若未能解决，可寻求法律咨询。...

1个月前

顾倩律师 北京-东城区　 北京睿乾律师事务所

您好，需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况，如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况，可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等。...

1个月前

郭祥泰律师 北京-朝阳区　 北京中银律师事务所

您好，我是郭律师，具体细节这边不方便说的，可单独沟通，我们也能更好的给您出出主意。...

1个月前

刘晓静律师 北京-朝阳区　 北京市盈科律师事务所

一、网络购物与实际不符怎么赔偿
网购商品与实物不符的可以要求退还货款和赔偿。根据《消费者权益保护法》中的规定,商家向消费者提供商品或服务质量、性能、用途、有效期等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解或超出其他合理程度的宣传。否则可能构成欺诈消费者的行为,消费者有权要求商品价款的三倍赔偿。《消费者权益保护法》第二十条第一款规定:经营者向消费...

1个月前

尹誉强律师 北京-朝阳区　 北京市盈科律师事务所

买到假货解决方法：

1、首先要到京东上面申请退货，如果商家回复京东全部是真品，拒绝退款申请。可以在线上跟京东客服沟通，说明产品与正品明显不一样。京东在线客服会要求再度提交退货的申请，按照步骤操作就行了。

2、如果京东第三方店铺要求客户给予真品检测证实，这也是违反平台规定的。作为消费者，店家没有提供产品的合理税票，大家就有权利索要税票。

与此同时如果商家...

1个月前

王冠华律师 北京-朝阳区　 北京市京师律师事务所

您好，我是王律师，十五年律师执业经验。您发起的提问已看到，目前提供的信息较为简洁，建议您联系本律师，电话号码一三五八一六零零九八一，详细描述案件背景信息，我来帮助您具体分析案情给您详细解答。...

1个月前

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